Этот отчетный лист — финальный инструмент контроля. Он превращает сухие цифры в обоснование для выплаты (или невыплаты) премии. Директор заполняет его сам, а бухгалтерия или Совет директоров проверяют данные.
ОТЧЕТ О ВЫПОЛНЕНИИ КЛЮЧЕВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ (KPI)
Генерального директора ООО «УК ________________»
за ____ квартал 2026 г.
ФИО директора: __________________________________________
| № | Наименование показателя | План | Факт | Балл (согласно Приложению №1) | Подтверждающий документ |
| 1 | Собираемость платежей (%) | ≥ 97% | Оборотно-сальдовая ведомость | ||
| 2 | Наличие штрафов ГЖИ/МЖИ (шт.) | 0 | Реестр проверок (ФГИС ЕРП) | ||
| 3 | Размещение данных в ГИС ЖКХ | 100% | Скриншот из ЛК ГИС ЖКХ | ||
| 4 | Подготовка к сезонной экспл. | Срок | Паспорта готовности / Акты | ||
| 5 | Доход от ОИ (провайдеры/реклама) | +5% | Отчет о прибылях и убытках | ||
| 6 | Платные доп. услуги (выручка) | +10% | Реестр закрытых актов (CRM) | ||
| 7 | Энергосервисные контракты | 1 шт. | Копия договора | ||
| 8 | Динамика жалоб жителей | -15% | Журнал заявок АДС / ПОС | ||
| ИТОГО БАЛЛОВ: | 100 |
Пояснительная записка к отчету (заполняется директором):
В данном разделе директор кратко описывает причины невыполнения показателей (если есть) или особо значимые достижения (например, «Удалось легализовать оборудование 3-х провайдеров в МКД №5, что принесло +15 000 руб./мес. сверх плана»).
Расчет суммы премии:
Базовая сумма премии: ___________ руб.
% выполнения (итоговый балл): ___________ %
Сумма к выплате: ___________ руб.
«___» ________ 2026 г. ______________ / ________________ /
(Подпись директора)
СОГЛАСОВАНО (Собственник/Председатель Совета):
«___» ________ 2026 г. ______________ / ________________ /
Как автоматизировать этот отчет в 2026 году?
- Интеграция с ГИС ЖКХ: Большинство современных CRM для ЖКХ (например, «Стек», «Квадо.ру», «Битрикс24») позволяют выгружать статистику по жалобам и собираемости одной кнопкой.
- Фотофиксация: Для подтверждения «качества работы» (KPI по жалобам) требуйте прикладывать к отчету фото «До/После» по наиболее проблемным заявкам.
- Доступ к проверкам: Собственник бизнеса может сам проверить наличие штрафов на сайте proverki.gov.ru за 5 минут.